今年年初新冠疫情的突袭，各行各业面临着前所未有的挑战。这场百年一遇的大变局，更是深刻考验着企业人的智慧。西贝通过公开“哭穷”转危为安，《囧妈》凭借线上上映成功出圈，被小学生们逼疯的钉钉更是依靠“花式求饶”，上演教科书式的公关戏……因疫情遭受池鱼之殃的企业成千上万，他们凭借四两拨千斤、闯入人们视野，其做法往往都是有章可循的。

       正如速途网络董事长兼CEO范锋博士在《新营销魔方》的新书序言中所说：“在新环境的影响之下，营销策略不断创新多变，不同的营销元素正在快速重新组合配置，燃爆与哑炮，有效与失效，成功与失败，只在一线之间，背后的规律是什么呢？”

图：速途网络董事长兼CEO范锋博士

       在范锋博士看来，营销方法千千万，但无论如何，我们都需要牢牢把握住最本质的一点：“营销的竞争是一场关于心智的竞争，营销竞争的终极战场不是工厂也不是市场，而是心智。心智决定市场，也决定营销的成败。”

       尤其在“消费者主权时代”，品牌本质上取决于消费者的认知，企业认为自己是什么不重要，消费者对你的认知才是关键，如果不能构建消费者认知，只是企业自说自话，品牌很难进入消费者世界。

       范锋根据速途的实战经验提出：产品/品牌在与用户的“触达—交互—交易—服务”循环过程中，从简单的产品推销变为对消费者心智的塑造，抓住独特定位和差异性，完成价值渗透，这是新营销的底层逻辑。

       “用户至上，则是新营销的基础，用户才是市场成长的第一力量！”我们能做的“新营销”，正是拉近与消费者的距离，挖掘内在诉求，解决真正痛点，占据用户认知，驱动用户行为。

       作为“新营销联合研究中心”出版的首部作品，《新营销魔方》一书整合了数十位新营销实践者、操盘者的亲历分享，全景呈现了多个爆点营销案例，也为后疫情时代的新营销尤其是线上营销，提供了新的实战思考。

       据了解，“新营销联合研究中心”由“最懂中国管理”的人大商学院与“品牌生态服务商”速途网络联合发起成立。“中心”立足学院研究与前沿实践，深入企业挖掘行业营销标杆，揭示新营销密码及“魔方”规律，增强学术与实战的协作，努力成为企业新营销的智慧平台。