承怡公益丨牛街少数民族流动人口服务站 “服务员技能培训会”活动
发布日期:2019-11-25 15:10:31北京有句俗话:“北京的小吃在宣武,宣武的小吃在牛街。”平时因来牛街就餐的食客络绎不绝,为了更好地服务大众,提升牛街整体餐饮行业的服务水平,牛街街道少数民族流动人口服务站联合多家牛街清真餐饮企业于2019年11月14日在党派楼举办了一场餐饮服务业工作者实用技能培训活动。
活动开始前,负责少数民族流动人口服务站运维工作的承怡公益工作人员向大家介绍了服务站的服务内容,包括有关政策服务指南、技能培训、文体活动和志愿服务四块内容。
随后,由承怡公益邀请的聚德华天集团旗下又一顺饭庄原经理潘经理为各餐饮企业大堂经理、领班和服务人员进行工作实用技能与日常服务礼仪的培训,培训过程中潘经理以诙谐幽默的方式为大家举例说明在服务工作中遇到各种情况需要如何更加专业与智慧地应对,实际切实的方法使大家受益匪浅。活动最后少数民族流动人口服务站的工作人员为各家企业发放了服务站汇编的服务手册,大家表示服务手册内容齐全,也正是自身在京生活与工作所需要了解的内容,向少数民族流动人口服务站的工作表示感谢。
牛街少数民族流动人口服务站是一个服务大众、促进民族共融的平台,将通过丰富多彩的活动,使生活与工作在牛街的各方朋友相聚在一起,学习知识、共同进步、建立友谊、互帮互助。